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eG Portal
 

eG Portal - Das neue Online-Kundenportal

Willkommen in unserem neuen Kundenportal eG Portal.

Als moderne Genossenschaft arbeiten wir ständig daran, unseren Kundenservice für Sie zu verbessern. Um den Service für alle Mieter und Mitglieder der eG Wohnen 1902 jederzeit auszubauen und zu verbessern, gibt es das neue Online-Kundenportal „eG Portal“.

Mit dem Kundenportal haben wir für Sie einen weiteren Kanal der Kontakt- und Kommunikationsmöglichkeit geschaffen, um noch effizienter Ihre Anliegen bearbeiten zu können. Hier haben Sie Zugriff auf alle wichtigen Dokumente rund um Ihre Wohnung und Ihren Schriftwechsel mit uns – übersichtlich geordnet und unabhängig von unseren Öffnungszeiten. Mit Ihrer Anmeldung haben Sie Zugriff auf Ihre Verträge, persönlichen Daten und Ihr Mieter-Konto.

Sie sind nur noch wenige Klicks von Ihrem persönlichen Zugang entfernt:

Vor der ersten Anmeldung müssen Sie sich bitte registrieren lassen. Wenden Sie sich dazu bitte an Ihre persönliche Ansprechpartnerin: Frau Sarah Tondera unter E-Mail: portal@eg-wohnen.de und fordern Sie Ihre Registrierungsdaten an.

 

Innovativer Zusatzservice – eG Portal

24/7 - Zu jeder Zeit informiert
Sie können rund um die Uhr online aktuelle Vertragsdaten und Dokumente im Kundenportal einsehen. So bleiben Sie immer auf dem aktuellsten Stand!

Self-Service
Ab sofort können Sie selbstständig und bequem von zu Hause aus persönliche Daten ändern und vorgefertigte Formulare, Bescheinigungen oder Anträge selbst ausdrucken und auf dem eigenen PC abspeichern.

Schnell und unkompliziert - Mehr Zeit für Sie!
Nehmen Sie bei Anfragen oder Schadensmeldungen schnell und unkompliziert Kontakt mit uns auf. Keine Abhängigkeit von Öffnungszeiten, keine Wartezeiten, keine Telefonwarteschleifen mehr. Der eigens angelegte Zugang zum eG Portal beschleunigt den effizienten Informationsaustausch zwischen Mitglied und Genossenschaft.

Ihre persönliche Ansprechpartnerin

Ansprechpartnerin eG Portal

Sarah Tondera

Tel: 0355 7528-0

portal@eg-wohnen.de